Как часто нейроответы Яндекса и Google называют ваш бренд рядом с конкурентами, какую долю ответа он занимает, каким по счёту и как близко к началу. Четыре отчёта — четыре взгляда на одно сравнение.
Проверяем нейроответы Яндекса (Алиса) и Google (AI Overviews).
Одна цифра не объясняет позицию бренда. Четыре отчёта показывают её с разных сторон, поэтому видно не только где вы, но и почему.
Руководитель спрашивает, как бренд выглядит в нейропоиске на фоне конкурентов.
Долю голоса и место среди брендов на двух датах с изменением.
Взять Share of Voice в отчёт, а детали — из трёх соседних отчётов.
Конкурент занимает больше места в ответах, но непонятно почему.
Разницу в охвате ответов, в порядке называния и в том, кто стоит в начале.
Работать с той причиной, где отставание больше всего.
Вы обновили контент или запустили размещения и ждёте эффекта.
Какие из четырёх показателей сдвинулись после изменений.
Продолжать то, что двигает показатели, и не тратить время на остальное.
Все четыре отчёта строятся на одних и тех же нейроответах и одном списке брендов: вашем и конкурентов, которых вы добавили в проект.
| Вопрос | Отчёт | Главная метрика | Когда смотреть |
|---|---|---|---|
| Какую долю «голоса» занимаем? | 1Share of Voice | Доля упоминаний бренда среди всех упоминаний брендов | Общая картина и отчёт руководителю |
| Сколько ответов нас упоминают и сколько раз? | 2Упоминания брендов | Ответы с брендом и число упоминаний | Понять охват: в каких ответах вас нет вовсе |
| Каким по счёту нас называют? | 3Top of Mind | Средняя позиция бренда в перечислении | Когда вас называют, но после конкурентов |
| Кто попадает в самое начало ответа? | 4Бренды в начале нейроответа | Доля ответов с брендом в первых 400 символах | Когда важно, что пользователь прочтёт первым |
Смотрите отчёты в таком порядке: каждый следующий объясняет результат предыдущего. Ниже — один бренд на условных данных.
Бренд отстаёт от лидера не потому, что его называют последним, а потому, что его нет в 73 ответах из 120. Главная задача — охват: попасть в ответы, где сейчас называют только конкурентов.
| Что видите | Что это значит | Что делать |
|---|---|---|
| Доля голоса ниже, чем у лидера, упоминаний мало | Бренда нет во многих ответах | Найти запросы без бренда в «Упоминаниях» и закрыть их контентом и размещениями |
| Упоминаний много, а доля голоса не растёт | Бренд называют, но конкуренты упоминаются чаще в тех же ответах | Смотреть Top of Mind и начало ответа: возможно, вас называют вскользь, в конце списка |
| Средняя позиция хорошая, но в начале ответа бренда нет | Вас называют рано в перечислении, но само перечисление стоит ниже | Проверить, какие бренды в первых 400 символах, и разобрать их источники |
| Все четыре показателя растут | Работа над видимостью даёт результат | Сохранить темп и сравнивать с конкурентами между проверками |
| Показатель | 28.09 | 26.10 | Δ |
|---|---|---|---|
| Share of Voice | 18,9% | 23,1% | +4,2 п.п. |
| Ответов с брендом | 35 | 47 | +12 |
| Средняя позиция | 3,1 | 2,7 | −0,4 |
| В первых 400 символах | 20% | 28% | +8 п.п. |
Цена зависит от числа фраз, поисковиков, регионов, устройств и частоты проверок. Калькулятор на главной считает стоимость под ваш объём.